予約が取れないくらいの
超人気サロンにしていけたら

E.U さん
エステ事業部マネージャー 有名大手サロンやメンズサロンにて店長を経験後、Dr.Viseaに入社。
最短でマネージャーに就任し、人材育成および運営と営業ノウハウの蓄積に注力している。

求職中に感じたViseaの魅力について教えてください。

1番は渡邊社長の人柄の良さの魅力を感じました。
人を大切にする方、というのが第一印象から伝わってきますし、話をよく聞いてくれて、とにかく物腰が柔らかい。
社長の人柄の良さに惹かれて入社する方も多いと思います。

あとは、チャレンジしやすい社風に魅力を感じましたね。
ベンチャー企業であれば裁量を持って働けて、これまで経験したことがない仕事ができると思いました。
Dr.Viseaの将来像を聞いたときに、「IT化を進めて最先端のエステにしたい」とか
「エステティシャンが現場を卒業した後も、働き続けることのできる会社にしたい」と仰っていました。
この話を伺って、この会社で挑戦することが、自分にとって大きなチャンスだと感じました。

仕事で感動したエピソードは?

メンバー1人1人の意識の高さに感動しています。
お客様に対してもだし、仕事に対して手を抜いている人が誰一人いない。全員素敵なスタッフなんですよね。
意識が高くて、人柄の良いスタッフが揃っているサロンって中々ないと思うので、
「スキルも人間力も磨いていきたい」という方にはピッタリの環境だと思います。

お仕事のやりがいは?

これまで目に見えて効果がでるサロンって、そこまでなかったんですよね。
お客様との信頼関係も少し浅いというか…。
Dr.Viseaでは施術後のアンケートを取っているので、自分の施術や接客の評価をしていただけます。
アンケートを取ることで、クオリティの維持や改善の対応ができますし、サロンを信頼していただけるんですよね。
使用しているマシンも最先端なので、効果が目に見えることで、感謝の言葉をいただいたり喜んでいただけると本当に嬉しいです。

両店舗の雰囲気を教えてください

池袋店は体育会系。動きにスピードがあって、みんな体力がありますね!
尚且つ、周りをよく見て、スピードを意識して動いているので、チームプレーがとても上手です。
池袋って交通の便がいいので、地方から様々なタイプのお客様がいらっしゃるんですよね。
得意のチームプレーでバラエティー豊かな接客や営業ができるのも池袋店の特徴かなと思います。
恵比寿店は、とにかくみんな美容意識が高い。お客様もスタッフもですね。
「実現したい」という想いが強いスタッフが揃っているので、結果に対して人1倍ストイックだと思います。
規模が池袋店より小さめなので、お客様との距離がとても近くて、密な関係性です。

Dr.Viseaの好きなところはどんなところでしょうか?

同じ価値観のメンバーが集まっているので、波長が合いますし、とても居心地がいいです。
あとはマシン事業部がスピードと品質を意識して、製造や販売を頑張ってくれているので、
自信を持ってお客様にマシンの魅力を伝えることができます。
ナレッジ共有もお互いにしているので、他社競合との比較もスムーズに伝えることができます。
エステティシャン自身も、最先端のマシンを扱うことができるので、常に成長意識がありますね。
マシン事業部とサロン事業部がそれぞれ頑張ることで、イノベーションが起きているところが好きです!

Dr.Viseaにはどんな人材が必要だと思いますか?

人間力があって、マルチに活躍したいと思っている人ですかね。
まずは先輩からたくさん吸収して、ゆくゆくは、お客様の効果の出る営業スタイルを形にして、
自ら発信できる方だと望ましいですね。
受け身だと、会社の成長も止まってしまうので。
成長意欲がある方は、この会社で働くことで仕事の楽しさを味わえると思います。

5年後の目標や夢は何ですか?

Dr.Viseaサロンをブランディングしていきたいと考えています。
痩身、美顔、脱毛と総合エステティックサロンを目指して、
質の高い最新マシンと質の高いエステティシャンによる、どこよりも効果が出るサロンを確立していきたいです。
初回体験は半年先まで予約が取れないくらいの、超人気サロンにしていけたらと!

TOP >  予約が取れないくらいの
超人気サロンにしていけたら